営業代行ガイド
グループ会社間の営業代行シェアリング活用
複数の子会社・グループ企業が個別契約ではなく一つの営業代行リソースを共有する動きが見られます。そのメリットと注意点を整理します。
営業代行ガイド
営業代行のオフショア活用は是か非か
営業代行のオフショア委託は人件費の圧縮や24時間体制が利点で、架電数重視のアウトバウンドと相性が良い一方、敬語や商習慣の理解、拠点ごとの品質のばらつきが課題です。導入可否の判断軸を整理します。
営業ノウハウ
CAC(顧客獲得コスト)を下げるための営業代行活用
CAC（顧客獲得コスト）は営業・マーケティング総コストを新規顧客数で割り、人件費やツール利用料も含めます。LTVとの比率で評価する考え方と、ターゲットの曖昧さや低い商談化率などCACを押し上げる要因を営業代行で見直す方法が分かります。