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#心理的安全性 の記事一覧

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営業ノウハウ

アキュゼーション・オーディットで商談冒頭の警戒を解く技術

「唐突なご連絡でうさんくさいと感じているかもしれません」と相手の否定的な評価を先回りして口にし、話し始めから30秒程度で差し込む。アキュゼーション・オーディットで初回商談やアウトバウンド電話の警戒を解く技術が分かります。

営業ノウハウ

営業チームの心理的安全性を高める評価と1on1の設計

受注結果だけでなく商談の質や振り返りの姿勢を評価に含め、挑戦した上での失敗と準備不足による失敗を区別する基準を期初に共有する。失注を率直に話せる心理的安全性を営業チームで実現する評価制度と1on1の設計が分かります。