営業代行ガイド
営業代行のレポーティングテンプレート設計
レポート形式が定まっていないと、月をまたいだ比較や傾向把握が難しくなります。週次・月次で見るべき項目とテンプレート設計のコツを解説します。
営業代行ガイド
予実管理を営業代行運用にどう組み込むか
営業代行に委託しても予実管理は自社で握ります。委託先のシステムで活動が完結すると月次報告を待つしかないため、コール数は週次目標、アポ獲得数は月次目標、商談化率は想定値と実測値というファネル指標の予実設計で遅れを早期に察知できます。
営業ノウハウ
営業ダッシュボードの作り方—見るべき指標一覧
営業活動の可視化に使うダッシュボードは、指標を詰め込みすぎると逆に判断を鈍らせる。設計の考え方と代表的な指標を整理する。