営業ノウハウ
Before-After-Bridge話法の実践法
現状・理想・橋渡しの三段構成で提案の納得感を高めるBefore-After-Bridge(BAB)話法の使い方と実践のコツを解説する。
営業ノウハウ
差別化を伝えるストーリー設計の技術
創業の背景にある課題意識、他社が見過ごしてきた困りごとへの着眼点、サービス設計の独自の思想を軸に、模倣されやすい機能比較ではなく「なぜ」で共感を生む。競合との差別化をストーリーとして伝える設計の技術が分かります。
営業ノウハウ
ヒーローズジャーニーを商談トークに応用する
日常、冒険への誘い、抵抗・葛藤、導き手との出会い、試練と変化、帰還の6段階に営業の文脈を当てはめ、営業担当者は導き手に徹して顧客を主人公に据える。ヒーローズジャーニーを商談トークに応用する構成が分かります。
営業ノウハウ
ストーリーテリング営業で共感を生む技術
主人公の課題、葛藤や試行錯誤、転機、解決後の変化という4要素で語り、聞き手を評価者から当事者に変える。箇条書きの説明では批判的になりやすい相手に、ストーリーテリング営業で感情移入を促し記憶に残す技術が分かります。