営業代行ガイド
インサイドセールス代行会社比較｜特徴・料金・選び方
セレブリックス1,200社以上、SORAプロジェクト130万件超の独自データベース、カクトク最短7日で立ち上げなど、インサイドセールス代行会社を支援実績・保有データ・料金体系で比較し、自社の課題に合う選び方が分かります。
営業代行ガイド
インサイドセールスマネージャーと営業代行の役割分担
自社ISがコア顧客や複雑な商材を担当し、営業代行が定型の一次架電と温度感確認を担う分業が現実的です。リードソースや商材単価での切り分け、BANT情報の有無によるホットリード引き継ぎ基準など、ISマネージャーが決める配分ルールを示します。
営業ノウハウ
SPIN話法とは？質問設計で商談を動かす技術
SPIN話法は状況・問題・示唆・解決の4段階の質問で、顧客に課題の重要性を認識させる技術です。Situation質問を聞きすぎると尋問調になるため最小限にしてProblemへ移る進め方と、テレアポやインサイドセールスへの応用が分かります。
営業代行ガイド
オンラインセールス代行とは何か
オンラインセールス代行はWeb会議でヒアリングやデモ、見積もり調整、稟議資料の提供を担い、移動ゼロで商談数を増やしやすい形態です。訪問コストが合わなかった地方の中小企業に届く強みと、対面重視の決裁者には響きにくい限界が分かります。
営業代行ガイド
商談化率のベンチマークと業界別相場を読み解く
商談化率は業界や商材、リードの獲得経路で適正値が大きく異なります。リードの種類、商談の定義、集計期間を揃え、インバウンドは高くアウトバウンドは低めに出やすい傾向を踏まえて自社の数値をベンチマークと照らす方法が分かります。
営業代行ガイド
インサイドセールス代行とは何か
インサイドセールス代行は、リードスコアリング、電話・メール・チャットでの継続フォロー、課題の言語化を経て商談化に導く役割です。商談化まで平均3〜5回の接点を要する前提と、The Modelでの選別と温めの位置づけが分かります。
営業代行ガイド
The Modelとは？分業型営業組織と営業代行の対応関係を解説
マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスに分業するThe Modelの基本と、各フェーズに対応する営業代行サービスを解説します。
業界別活用
IT・SaaS業界における営業代行活用の勘所
トライアル導入から本契約への移行、インサイドセールスとの連携など、IT・SaaS企業が営業代行を使う際のポイントを解説する。
営業代行ガイド
SDRとBDR、営業代行に依頼するならどちらが必要か
SDRは問い合わせや資料請求に対応する反響型、BDRは接点のない企業へ電話やメールで攻める新規開拓型のインサイドセールスです。商談化しやすさと狙ったターゲットへの到達力の違いから、営業代行にどちらの機能を依頼すべきか判断できます。
営業ノウハウ
テレアポのアポ獲得率を改善する5つの実践テクニック
テレアポのアポ獲得率を改善するために、リスト設計、冒頭トーク、切り返し、再架電、録音分析の5つの手順とKPIの測り方を解説します。