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インサイドセールス代行会社比較|特徴・料金・選び方

インサイドセールス比較営業代行

執筆:ラクスルBPO事業部長 安井

ARTICLE MAPこの記事の全体像
  1. 01主要8社の特徴と料金
  2. 02比較の際に確認したい4つの軸
  3. 03課題別に見る会社の選び方
  4. 04よくある質問

インサイドセールス代行会社は、保有データ・リスト、立ち上げまでの期間、対応領域、料金体系の4つの軸で比べます。SORAプロジェクトは130万件超の独自データベース、カクトクは最短7日、SALES ROBOTICSは最短3週間の体制構築を掲げ、料金は多くが要問い合わせです。固定費を抑えたいなら、ラクスルBPOのように有効商談1件から依頼できる完全成果報酬型が候補です。自社にリストがあるか、業界知識が要るかでも選ぶ会社が変わります。

インサイドセールスを内製化しようとしても、採用・育成に時間がかかり、立ち上げまでに商談機会を逃してしまうことは少なくない。代行会社を活用すれば、電話・メール・オンライン商談を通じたリード育成からアポイント獲得までを外部の専門チームに任せられる。

主要8社の特徴と料金

会社名 特徴 料金体系
セイヤク(ウィルオブ・ワーク) 26年以上の実績、専任の正社員営業を配置 要問い合わせ
セレブリックス 1,200社以上の支援実績 要問い合わせ
SORAプロジェクト 16年以上の実績、130万件超の独自データベースを保有 要問い合わせ
アースリンク 1,500社以上の支援実績、複数業種での事例が豊富 要問い合わせ
リーグル 700社以上の支援実績、IT・テクノロジー分野に強み 要問い合わせ
カクトク 12,000名以上のフリーランス人材を活用、最短7日で立ち上げ 予算に応じて柔軟設定
SALES ROBOTICS 1,000社以上の支援実績、最短3週間で体制構築 要問い合わせ
ラクスルBPO アポ獲得代行を軸に、コールセンター構築・SFA提供までワンストップ対応 完全成果報酬型(有効商談1件から)

比較の際に確認したい4つの軸

  • 保有データ・リスト: 独自の法人データベースを保有しているか、自社リストの提供が前提か
  • 立ち上げまでの期間: 最短でどの程度の期間で稼働を開始できるか
  • 対応領域: 新規開拓中心か、リードナーチャリング(見込み顧客育成)まで含むか
  • 料金体系: 固定報酬型か、成果報酬とのハイブリッド型か

立ち上げ期間の短さを重視する会社が多い。ただし短納期であるほど、既存の型に自社を当てはめる運用になりやすい。業種特化の実績があるかどうかも、初速の立ち上がりを左右する。

課題別に見る会社の選び方

自社にリストがあるか。業界特有の商談知識が必要か。固定費をどこまで抑えたいか。この3点で、適した会社は変わる。

SORAプロジェクトのように大規模な法人データベースを保有する会社なら、自社でリストを用意できなくても新規開拓を始めやすい。リーグルのようにIT・テクノロジー分野に特化した会社なら、業界特有の商談プロセスや意思決定構造を理解した上での支援が期待できる。固定費を抑えたいなら、ラクスルBPOのような完全成果報酬型が候補になる。初期費用や固定の稼働費用をかけず、成果が出た分だけ費用を負担する形で始められる。

よくある質問

Q. 自社にリストが無い場合はどの会社から当たるか A. 独自の法人データベースを持つ会社からです。SORAプロジェクトのように130万件超のデータベースがあれば、自社リストが無くても新規開拓を始められます。自社リストの提供が前提の会社は、リスト作成の費用と期間を別に見積もる必要があります。

Q. 最短7日や3週間で立ち上がる会社を選ぶ際の注意は何か A. 短納期ほど既存の型に自社を当てはめる運用になりやすい点です。商材理解とトークスクリプトのすり合わせを含めると、実運用が安定するまで一定の期間を見込みます。業種特化の実績があるかを合わせて確認すると、初速の立ち上がりで外しにくくなります。

Q. リードナーチャリングまで任せたい場合はテレアポ代行で足りるか A. 足りません。テレアポ代行はアポ獲得の一点に特化し、リードの見極めや育成はインサイドセールス代行の範囲です。既存リードの商談化率が低い課題なら、新規開拓型より育成に強い会社を選びます。依頼したい業務範囲を明確にしてから問い合わせてください。

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