営業課題診断3分で分かる、営業ファネルの詰まりと営業代行との相性
選択式10問と営業の数字8項目に答えると、架電→アポ→商談→案件→受注→解約のどこで落ちているか、営業代行との相性、営業1名(月40万円)を回収するアポ数を表示します。数字は「かなりやれている / あまりやれていない」の感覚でも答えられ、選択式の回答から仮の値が自動で入ります。
この診断で分かること
- 営業のどの工程で落ちているか。架電→アポ→商談→案件→受注→解約の6工程を、アポ率・商談化率・案件化率・受注率・解約率の目安と比べ、最も弱い工程を1つ示します。
- 営業代行との相性。リストの状態、架電の担当、決裁者に会えているか、受注までの期間から、任せて成果が出やすい工程と、先に自社で整えるべきことを分けます。
- 不足分を外に出した場合の月額。目標と現状のアポ数の差を完全成果報酬(有効商談1件4万円・税抜)で発注した場合の月額目安と、営業1名(月40万円)を回収するのに必要なアポ数・コール数を計算します。
判定に使う営業の数字の目安
診断は次の目安と比べて弱い工程を見つけます。自社の数字がこれを下回る工程が、最初に手を付ける場所です。
| 指標 | 目安 | 計算 |
|---|---|---|
| 架電数 | 専任1人で1日80件、月1,600件 | 1日80件 × 20営業日 |
| アポ率 | 1%(架電100件に1件) | アポ数 ÷ 架電数 |
| 商談化率・案件化率 | 50% | 商談数 ÷ アポ数、案件数 ÷ 商談数 |
| 受注率 | 25% | 受注数 ÷ 案件数 |
| 月間の解約率 | 3% | 当月の解約数 ÷ 月初の顧客数 |
目安はラクスル営業BPOの運用と業界の一般的な水準をもとにした値で、商材や単価で上下します。数字の意味は営業KPIの設計方法で解説しています。
よくある質問
- 営業課題診断は無料ですか。登録は必要ですか
- 無料で、会社名やメールアドレスの登録なしに使えます。選択式の設問と営業の数字に答えると、結果はその場で表示されます。最後に営業代行の相談を希望する場合だけ、連絡先を入力する欄があります。
- 正確な数字が分からなくても診断できますか
- できます。架電数・アポ数・商談化率・受注率などは「かなりやれている」「あまりやれていない」の感覚で選べます。選択式の回答から仮の値が自動で入り、分かる項目だけ実際の数字に置き換えられます。実際の数字を入れた項目は、自己評価とのズレも結果に表示します。
- どの工程が弱いかはどう判定していますか
- 架電→アポ→商談→案件→受注→解約の6工程について、アポ率1%、商談化率と案件化率50%、受注率25%、月間解約率3%、専任1人あたり1日80件の架電を目安に、目安から最も離れている工程を1つ示します。目安は商材や単価で上下するので、結果は手を付ける順番を決めるための材料として使ってください。
- 営業代行との相性は何で決まりますか
- 営業リストが整っているか、架電を誰が担当しているか、決裁者と話せているか、受注までの期間、既存顧客の解約状況の5点から、外部に任せて成果が出やすい工程と、先に自社で整えるべきことを分けます。リストが無い、受注まで1年以上かかるといった状態では、相性は低めに出ます。
- 月額の目安はどう計算していますか
- 目標のアポ数と現状のアポ数の差を、ラクスル営業BPOの完全成果報酬(有効商談1件4万円・税抜)で発注した場合の金額です。初期費用や固定費はかからず、キャンセルや当日不在、日程変更は請求の対象外です。あわせて、営業1名(月40万円)の人件費を回収するのに必要なアポ数と架電数も表示します。
- 診断結果はどう使えばよいですか
- 結果ページのURLをそのまま社内で共有できます。弱い工程に対する打ち手と、関連する記事が一緒に表示されるので、まず自社で直す部分と外部に任せる部分を分けてから、営業代行の比較や相談に進むと判断が早くなります。