営業代行・営業アウトソーシングの現場知見を届けるオウンドメディア
営業代行ガイド
営業代行の解約・違約金、確認すべき条項
営業代行契約の解約条項と違約金の考え方を解説。契約書で確認すべきポイントを整理する。
営業代行ガイド
営業代行の繁忙期・閑散期による稼働変動はあるか
営業代行会社における繁忙期・閑散期の稼働変動の実態と、依頼する側が押さえておきたいスケジュール調整のポイントを解説する。
営業代行ガイド
営業代行のSLA設計、合意水準の決め方
営業代行契約におけるSLA設計の考え方を解説。品質・対応時間の合意水準の決め方を紹介する。
営業代行ガイド
営業代行会社の高い定着率はどう実現されているか
営業代行会社における人材の定着率を左右する要因を、採用・教育・評価制度の観点から整理して解説する。
営業代行ガイド
営業代行の相見積もり比較術と落とし穴
営業代行を選ぶ際の相見積もりの取り方と比較ポイントを解説。安さだけで選ぶリスクにも触れる。
営業代行ガイド
営業代行に副業人材は関わっているか
営業代行の現場で副業人材がどのように関わっているのか、その実態とクライアントとして押さえておきたい確認ポイントを解説する。
営業ノウハウ
成約率を上げる商談終盤のプレゼン技術
商談終盤の提案資料構成とクロージングにつなげる伝え方のポイントを、成約率向上の観点から解説する。
営業代行ガイド
営業代行の最低契約人数・ロットはあるか
営業代行を依頼する際に設定されがちな最低契約人数やロットの考え方、小規模から始める場合の注意点を解説する。
営業ノウハウ
ウェビナーセールスの設計と成約への導き方
集客からクロージングまでの流れで設計するウェビナーセールスの考え方と、営業代行によるフォロー架電との連動を解説する。
営業代行ガイド
営業代行は個人事業主でも依頼できるか
フリーランスや個人事業主が営業代行サービスを利用できるのか、契約形態や依頼時に確認すべき点を整理して解説する。
営業ノウハウ
カスタマージャーニーマップの営業活用法
認知から契約までの顧客心理の変化を可視化するカスタマージャーニーマップの営業活用と、営業代行の役割設計を解説する。
営業代行ガイド
AIチャットボットと営業代行の役割分担
Webサイトのチャットボットによる一次対応と、人による営業代行の役割をどう分担させるかを整理し、それぞれの得意領域を解説する。
営業ノウハウ
営業のペルソナ設計とは？活用のポイント解説
ターゲット顧客像を言語化する営業ペルソナ設計の考え方と、営業代行への情報共有精度を高める理由を解説する。
営業代行ガイド
データ連携API活用で営業データを一元化する
CRMやSFA、MAツールをAPIで連携させ、営業データを一元管理する仕組みづくりのメリットと導入時の注意点を解説する。
営業ノウハウ
ソーシャルセリングとは？SNS活用の営業手法
SNSを通じた関係構築で商談機会を生むソーシャルセリングの考え方と、テレアポとの役割分担を解説する。
営業代行ガイド
営業代行導入時のセキュリティチェックリスト
営業代行を導入する際に確認しておきたい情報セキュリティの観点を、契約・アクセス管理・情報共有の3方向から整理する。
営業ノウハウ
ソリューションセールスとは？課題解決型の営業
課題解決型営業であるソリューションセールスの考え方を、商品説明型営業との対比を交えて解説する。
営業代行ガイド
メール配信システムとテレアポの組み合わせ方
メール配信で見込み顧客の温度感を高めてからテレアポで刈り取る、両者を組み合わせたアプローチの設計と運用の注意点を解説する。
営業ノウハウ
チャレンジャーセールスとは？新視点を示す営業
顧客に新しい視点を提示するチャレンジャーセールスの考え方と、御用聞き営業との違いをわかりやすく解説する。
営業代行ガイド
チャットツールでの営業代行との連携方法
Slack・Chatwork・Teamsなど、チャットツールを使って営業代行会社とスムーズに連携するための設計ポイントと注意点を解説する。