フリーランス新法(特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律)は、従業員を使用しない個人への業務委託を対象とする2024年施行の法律で、個人のインサイドセールス人材やテレアポ専門のフリーランスに営業代行を委託する場面にも適用されうる。発注側には契約条件の書面等での明示、給付受領日から60日以内の報酬支払、ハラスメント防止体制の整備、継続契約を中途解除する際の事前予告が課される。
本稿は一般的な制度理解を目的とした整理であり、個別の適用可否は専門家や公的機関に確認してほしい。
フリーランス新法の対象となる取引
この法律は、従業員を使用せずに業務委託を受ける個人(特定受託事業者)と、業務委託を行う事業者との取引を主な対象としている。営業代行の文脈では、個人で活動するインサイドセールス代行者やテレアポ専門のフリーランスに業務を委託するケースが該当しうる。
発注者に求められる主な義務
制度上、発注事業者には概ね以下のような対応が求められる。
- 契約条件(業務内容・報酬額・支払期日等)の書面等での明示
- 報酬の支払期日を給付受領日から起算して60日以内のできる限り早い時期に設定
- ハラスメント防止に関する体制整備
- 継続的な取引を中途解除する場合の事前予告
口頭でのやり取りが多かった個人委託の営業代行契約こそ、書面化のインパクトが大きい領域だ。
営業代行業界で想定される変化
| 変化の観点 | 想定される内容 |
|---|---|
| 契約書の整備 | 個人契約者との間でも書面契約が標準化しやすくなる |
| 支払サイトの見直し | 60日ルールを踏まえた支払条件の設定が必要になる |
| ハラスメント対応 | 相談窓口の設置など体制整備が求められる場面が増える |
| 契約解除の運用 | 継続契約の打ち切りに事前予告が必要になるケースが出る |
これまで慣行的に行われていた口頭合意ベースの個人委託契約は、書面化・条件明確化の流れが強まると見られている。
実務担当者が意識したい視点
営業代行会社側・発注企業側のいずれにおいても、個人事業主との契約を扱う機会が今後増える可能性がある業界だからこそ、契約書のひな形整備や支払管理フローの見直しは早めに着手しておきたいテーマだ。既存の業務委託契約書が最新の制度に対応しているかどうか、一度棚卸しをしてみる価値はあるだろう。
制度理解を深めるために
フリーランス新法は運用の詳細や解釈が今後整理されていく可能性がある分野でもある。厚生労働省や公正取引委員会が公表するガイドラインなど、公的機関の最新情報を確認しながら、自社の契約実務をアップデートしていく姿勢が求められる。
よくある質問
Q. 個人のテレアポ代行者に成果報酬で払う場合、支払期日はどう設定するか A. 給付受領日から起算して60日以内のできる限り早い時期に設定します。成果報酬型で「翌月末払い」とすると、月初の成果分が60日を超える恐れがあるため、起算日を案件ごとに確認します。既存契約の支払サイトも先に棚卸しし、個別の適用は公的機関の情報で確認してください。
Q. 既存の個人委託契約が口頭合意のままの場合、何から着手するか A. まず業務内容・報酬額・支払期日の3点を書面か電磁的方法で明示する作業から始めます。次に支払サイトが60日以内か、継続契約の中途解除に事前予告の定めがあるかの確認です。ハラスメントの相談窓口は社内の既存窓口で代用できるかを検討し、契約書のひな形に反映させます。
Q. 営業代行会社に発注する企業側も、この法律で何か変わるか A. 本文の整理では、対象は従業員を使用しない個人への業務委託なので、法人の代行会社との契約は主な対象ではありません。ただし代行会社が個人事業主を再委託で使う場合、その対応状況が稼働の安定に影響します。再委託の有無と書面契約の整備状況を確認し、詳細は公的機関の情報で確認してください。
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